الانتقال إلى المحتوى
GamingGearTN

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: جويلية 2026

في GamingGear Tn، نحترم حياتك الخاصة ونلتزم بحماية معطياتك الشخصية. توضّح هذه السياسة، بكل شفافية، ما هي المعلومات التي نجمعها عندما تمرّر طلباً، ولماذا نستعملها، ومع من نتشاركها، وما هي حقوقك. ونحصر عمداً عملية الجمع في القدر الضروري فقط لمعالجة طلباتك وتوصيلها إلى كل أنحاء تونس.

المعطيات التي نجمعها

لمعالجة طلبك، نجمع فقط المعلومات الضرورية: اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان توصيلك، وتفاصيل طلبك (المنتجات المختارة، وتكوين الحاسوب المُعدّ حسب الطلب، والمبلغ).

لا نجمع أي معطيات تتجاوز ما هو ضروري لتجهيز عملية شرائك وتوصيلها ومتابعتها. وبما أن الدفع يتمّ عند الاستلام نقداً، فإننا لا نطلب ولا نحفظ أي معطيات بنكية.

الغايات

تُستعمَل معطياتك لمعالجة طلباتك وتوصيلها في أقرب الآجال إلى كل أنحاء تونس، وكذلك لتجهيز تكوينك واختباره قبل الشحن.

كما تفيدنا في تأمين خدمة ما بعد البيع ومتابعة الضمان، وفي الاتصال بك بخصوص طلبك (التأكيد، تنسيق التوصيل، الإعلام بتوفّر منتج).

الأساس القانوني والموافقة

نعالج معطياتك الشخصية على أساس تنفيذ طلبك: فبدون هذه المعلومات، لن نتمكّن من تجهيز عملية شرائك ولا توصيلها.

عندما تقدّم لنا بيانات الاتصال الخاصة بك، سواء على الموقع، أو هاتفياً، أو عبر WhatsApp، أو عبر شبكاتنا الاجتماعية، فإنك توافق على استعمالها للغايات الموصوفة في هذه السياسة. ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بالاتصال بنا، مع مراعاة الالتزامات المرتبطة بطلب جارٍ.

مشاركة المعطيات

نتشارك فقط المعلومات الضرورية (الاسم، والهاتف، وعنوان التوصيل) مع الناقل المكلّف بإيصال طردك، من أجل تأمين التوصيل.

لا نبيع معطياتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ولا نقدّمها لأي جهة أخرى لأغراض تجارية أو إشهارية.

الحفظ

نحفظ معطياتك طوال المدّة الضرورية لمعالجة طلبك، وتأمين متابعة الضمان وخدمة ما بعد البيع، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.

وبعد انتفاء هذه الحاجات، لا تُستعمَل المعطيات بعد ذلك لأغراض الاتصال.

الأمن

نضع حيّز التنفيذ تدابير معقولة لحماية معطياتك من النفاذ غير المرخَّص، أو الضياع، أو الإفشاء. والنفاذ إلى معلوماتك مقتصر على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لمعالجة طلبك ومرافقتك.

كما ندعوك إلى عدم تقديم بيانات الاتصال الخاصة بك إلا عبر قنواتنا الرسمية المذكورة أدناه.

حقوقك

لك الحق في النفاذ إلى معطياتك الشخصية، وكذلك الحق في تصحيحها وحذفها.

لممارسة هذه الحقوق، يكفي أن تتصل بـ GamingGear Tn عبر WhatsApp، أو هاتفياً، أو عبر شبكاتنا الاجتماعية. وسنعالج طلبك في أقرب الآجال.

ملفّات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستعمل موقعنا ملفّات تعريف ارتباط أساسية، تُسمّى first-party، ضرورية بشكل صارم لحسن عمله ولراحة تصفّحك (مثلاً للاحتفاظ بمحتوى سلّتك أو تفضيلاتك).

لا تُستعمَل ملفّات تعريف الارتباط هذه لتتبّعك لأغراض إشهارية. ويمكنك في أي وقت إدارة ملفّات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفّحك.

الإطار القانوني والاتصال

تندرج هذه السياسة في إطار القانون الأساسي عدد 2004-63 المؤرّخ في 27 جويلية 2004 المتعلّق بحماية المعطيات الشخصية، تحت إشراف الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP). والقانون المطبَّق هو القانون التونسي وكل نزاع يخضع للمحاكم التونسية المختصّة.

لأي سؤال يتعلّق بمعطياتك الشخصية أو لممارسة حقوقك، اتصل بنا هاتفياً أو عبر WhatsApp على الرقم ⁦+216 27 477 075⁩، على Facebook (https://www.facebook.com/GamingGearTN) أو على Instagram (https://www.instagram.com/gaminggear.tn/).