الشروط العامة للبيع

تحكم هذه الشروط العامة للبيع العلاقات بين GamingGear Tn وعملائها في إطار البيع عبر الإنترنت لحواسيب الألعاب المجمّعة حسب الطلب ومعدّات الألعاب، مع التوصيل إلى كل أنحاء تونس.

يترتّب عن كل طلب يُمرَّر على الموقع القبول الكامل والتام لهذه الشروط العامة للبيع. وتحتفظ GamingGear Tn بالحق في تعديلها في أي وقت؛ والشروط العامة للبيع المطبَّقة هي تلك السارية بتاريخ الطلب.

تُوصَف المنتجات المعروضة بأقصى عناية على البطاقات المقابلة. وتُذكَر الأسعار بالدينار التونسي (DT). وهي لا تشمل رسوم التوصيل، إذ تُحدَّد هذه الأخيرة قبل المصادقة على الطلب.

العروض صالحة في حدود المخزون المتوفّر. وفي حالة عدم توفّر منتج أو مكوّن بعد الطلب، تُعلمك GamingGear Tn بذلك في أقرب الآجال وتقترح عليك حلّاً بديلاً أو إلغاء الطلب المعني.

تمرّر طلبك مباشرةً على الموقع. وبالنسبة إلى الحواسيب المُعدّة حسب الطلب، ترافقك أداة تكوين تتحقّق من التوافق في الوقت الحقيقي في اختيار المكوّنات، لضمان مجموعة متناسقة تعمل بشكل كامل.

يُؤكَّد الطلب بعد التحقّق من المعلومات التي تقدّمها، ولا سيّما بيانات الاتصال الخاصة بك وعنوان التوصيل. ويمكن لـ GamingGear Tn الاتصال بك هاتفياً أو عبر WhatsApp على الرقم ⁦+216 27 477 075⁩ لتأكيد التفاصيل قبل الشحن.

يتمّ الدفع عند الاستلام، نقداً، لحظة استلام طلبك. ولا يُطلب منك أي عربون ولا أي تسبقة عند الطلب.

يقابل المبلغ المطلوب دفعه السعرَ المعروض للمنتجات، مضافاً إليه عند الاقتضاء رسوم التوصيل.

يُؤمَّن التوصيل إلى كل أنحاء تونس، عموماً في غضون 24 إلى 48 ساعة. وهو مجاني ابتداءً من 300 DT من المشتريات؛ وتحت هذا المبلغ، يُطبَّق مبلغ ثابت وحيد قدره 8 DT.

تركيب التكوينات الكاملة للحواسيب مجاني: فهي تُجمَّع يدوياً وتُختبَر قبل الشحن. وللاطّلاع على تفاصيل الطرائق، راجع صفحة التوصيل لدينا.

عند الاستلام، يمكنك فحص طردك ورفضه إذا كان متضرّراً بشكل ظاهر. ويمكن إرجاع منتج معيب أو غير مطابق من أجل الاستبدال أو استرداد المبلغ في غضون 7 أيام من الاستلام، في تغليفه الأصلي، مع جميع الملحقات وإثبات الشراء.

وبما أن الحواسيب المجمّعة حسب الطلب تُصنَع عند الطلب، فإنها غير قابلة للإرجاع إلا إذا كانت معيبة؛ ويغطّي ضمان الصانع العيوب التي تظهر لاحقاً. وللتعرّف على الإجراء الكامل، ارجع إلى صفحة الإرجاع لدينا.

تتمتّع المنتجات بضمان الصانع، عموماً من 12 إلى 36 شهراً حسب المكوّن. وترافقك خدمة ما بعد بيع محلّية، في تونس، طوال مدّة الضمان.

الشروط المفصّلة معروضة على صفحة الضمان لدينا.

تلتزم GamingGear Tn بوصف منتجاتها بدقّة وبتوصيل تكوينات مجمّعة يدوياً ومختبَرة قبل الشحن.

لا يمكن تحميل GamingGear Tn المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استعمال غير مطابق، أو سوء استعمال، أو تعديل المنتجات من قِبل العميل بعد التوصيل. وعلى أي حال، تظلّ مسؤولية GamingGear Tn محدودة بمبلغ الطلب المعني. ولا تمسّ هذه الشروط العامة للبيع بالحقوق التي يقرّها القانون للمستهلك.

تُستعمَل المعلومات التي تقدّمها عند طلبك حصرياً لمعالجة الطلب وتوصيله ومتابعته، وتُعالَج بطريقة سرّية.

لمعرفة المزيد عن جمع معطياتك الشخصية واستعمالها، راجع صفحة الخصوصية لدينا.

تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون التونسي، ولا سيّما القانون عدد 2000-83 المؤرّخ في 9 أوت 2000 المتعلّق بالمبادلات والتجارة الإلكترونية والقانون عدد 92-117 المؤرّخ في 7 ديسمبر 1992 المتعلّق بحماية المستهلك.

في حالة وجود صعوبة، ندعوك إلى الاتصال بنا في المقام الأول عبر WhatsApp أو هاتفياً على الرقم ⁦+216 27 477 075⁩، أو عبر شبكاتنا الاجتماعية (Facebook وInstagram)، سعياً لإيجاد حلّ ودّي. وفي حال عدم التوصّل إلى اتفاق، يخضع كل نزاع لاختصاص المحاكم التونسية.